Términos y condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES PUBLICARLO

• Términos y condiciones de entrega

los términos y condiciones de entrega son aplicadas a todos los contratos relacionados con la venta y suministro de productos por parte de PUBLICARLO. Al momento que el cliente encargue cualquier producto de nuestro sitio web, o acepte una oferta de PUBLICARLO, su aceptación de las condiciones de entrega durante el proceso de pedido constituye su aceptación de la aplicabilidad de estas condiciones de entrega. Sólo será posible desviarse de estas condiciones de entrega si PUBLICARLO muestra su conformidad por escrito.

Es posible que se produzcan variaciones pequeñas de color u otro tipo de variaciones menores en productos, como consecuencia de las diferentes tecnologías de adquisición de imagen y exhibición, o por otras razones técnicas. PUBLICARLO no se hace responsable de estas variaciones y desviaciones.

PUBLICARLO se reserva el derecho de hacer cambios en los precios y el producto con anterioridad a un pedido realizado por usted.  Todos los precios se expresan en pesos colombianos.

Términos y condiciones en gastos de envío.

PUBLICARLO cobra gastos de envío. Los gastos de envío varían según el lugar de destino, el peso del producto y están detallados en el apartado “Gastos de Envío” de nuestro sitio Web. Estos gastos se facturarán, cuando proceda, por separado y se especificarán y sumarán al importe total del pedido.

• Términos y condiciones en formalización del Contrato.

SI usted es mayor de 18 años puede realizar la compra a través de nuestro portal, en caso de ser menor de edad deberá tener autorización de un adulto responsable.

Los pedidos que usted realice a través del Sitio Web de los productos ofrecidos por PUBLICARLO son únicamente una oferta para celebrar un contrato de venta. 

El contrato de venta sólo quedará efectivamente celebrado cuando PUBLICARLO le confirme por email el pedido. 

Hasta que reciba esa confirmación, usted podrá cancelar el pedido.

Usted garantiza que la información que proporcione a PUBLICARLO en la solicitud o pedido es exacta y completa. PUBLICARLO no está obligado a aceptar un pedido. PUBLICARLO tendrá derechos en todo momento a verificar un pedido por anticipado o rechazar un pedido sin necesidad de alegar razones.  Si PUBLICARLO no confirma su pedido en el plazo de 2 días hábiles, se considerará rechazado.

• Entrega

PUBLICARLO realizará la entrega en la dirección suministrada por usted dentro del territorio colombiano con recargos adicionales para los departamentos que así lo requieran. PUBLICARLO sólo puede realizar la entrega en una dirección de entrega que sea una dirección del domicilio o de oficina. Las entregas se realizarán en días hábiles. Todas las entregas irán acompañadas de un acuse de recibo.

Si usted pide que PUBLICARLO, entregue el pedido en varios envíos, PUBLICARLO podrá cobrarle costes extras de entrega.  Cada uno de los envíos individuales constituirá un contrato independiente. Si por fuerza mayor, PUBLICARLO se retrasa en la entrega de un envío, PUBLICARLO se comunicará con el cliente para acordar una nueva fecha.

Los períodos de entrega son indicativos y, por consiguiente, no se consideran fechas límites estrictas. El mero hecho de haber excedido un periodo de entrega no le dará ningún derecho de compensación. Para ello, deberá enviarse a PUBLICARLO una notificación de incumplimiento.

Los despachos suelen tomar de 3 a 8 días hábiles posteriores a la confirmación del pago, contado entre lunes y viernes, una vez la transportadora reciba el pedido, el tiempo promedio de entrega puede ser entre 1 y 3 días hábiles adicionales dependiendo del lugar de destino.

Una vez el pedido es entregado a la transportadora, podrían llegar a presentarse novedades o demoras por casos fortuitos, si esto llegara a suceder, le invitamos a comunicarse con nosotros para revisar el estado de su pedido.

Si PUBLICARLO descubre después de celebrar el contrato que no puede suministrar los productos pedidos y no es responsable de esta situación, tendrá derecho a terminar el contrato. 

Naturalmente, PUBLICARLO le informará inmediatamente al respecto y le reembolsará los pagos que haya realizado.

• Métodos de pago

Consulte nuestro Sitio Web para información sobre los métodos de pago disponibles.

Transferencia directa a Bancolombia; Recibimos pagos a través de PayU con diferentes métodos, tarjetas de crédito (Visa, Master Card, Dinner) Efecty, Baloto, Su Red o pago en efectivo

• Cambios y devoluciones

Los costos de envío por devoluciones o cambios serán asumidos por el consumidor final.

Por políticas de la empresa y normas de bioseguridad (durante la pandemia) las prendas no se cambian.

Si usted no queda satisfecho puede enviar sus reclamaciones escritas sobre la celebración del contrato o su cumplimiento, a la siguiente dirección: Publicarlo2020@gmail.com

El plazo para el comprador reclamar las prendas personalizadas es de 30 días calendario, pasados éstos días a partir de la fecha que se le informó que ya estaba listo su pedido, PUBLICARLO MEDELLÍN,   podrá hacer uso de dichas prendas sin devolución de dinero.

De acuerdo con la ley 1480 de 2011, artículo 47 numeral 3 ” En los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados; NO existe derecho al retracto”

Así mismo, en el numeral 7 de esta ley se aclara que las prendas de uso personal (incluidos los tapabocas) no tienen cambio ni derecho a retracto.

En PUBLICARLO MEDELLIN, trabajamos con patrones, es deber del usuario confirmar que las tallas correspondan a las medidas de la persona que va a usar la prenda.

• Reserva de dominio

Los productos suministrados seguirán siendo propiedad de PUBLICARLO hasta que usted haya pagado íntegramente todos los importes debidos en virtud de cualquier contrato que tenga con nosotros, incluidos el pago de costes, el de entregas anteriores o posteriores o el de entregas parciales. Usted no podrá vender, disponer de, o gravar los productos antes de adquirir la propiedad de los mismos.

• Derecho aplicable:  se aplicará al contrato el derecho colombiano.

• Prohibiciones:  Materiales gratuitos son de uso personal y no están aptos para la venta.

  • El link de acceso a los términos y condiciones de esta página se encuentran en la parte inferior de la cotización, por lo tanto se consideran que fueron leidos y aceptados por el cliente antes de comenzar una negociación con Publicarlo Medellín.

Protección de datos:  Puedes consultar nuestra política de protección en www.publicarlo.com.co/privacidad.